Forme complète d'USP (proposition de vente unique) - Pourquoi c'est important?

Forme complète d'USP (proposition de vente unique)

La forme complète de l'USP est une proposition de vente unique. C'est la caractéristique unique du produit ou des services de l'entreprise qui transmet ou met en évidence l'avantage des clients tout en différenciant l'entreprise de ses concurrents sur le marché, en lui fournissant un avantage supplémentaire et cet USP doit être correctement communiqué aux clients afin pour profiter pleinement de ses avantages.

Pourquoi c'est important?

Dans le monde actuel, où il y a beaucoup de concurrence sur le marché, une proposition de vente unique joue un rôle important dans la croissance des entreprises. Si l'entreprise a un USP clair, cela permet à l'entreprise de se distinguer parmi les concurrents, créant une attitude positive du client envers la marque et conduisant finalement à une augmentation de l'entreprise car une proposition de vente unique donne une raison spécifique au marché pour acheter le produit ou les services de l'entreprise.

3 types d'USP qui différencient une entreprise

# 1 - Produits ou services

L'entreprise peut avoir une proposition de vente unique en vendant les produits ou en fournissant les services qui les différencient ou la rendent supérieure à ses concurrents. Les principales cibles dans ce cas pour l'entreprise sont les clients qui se concentrent davantage sur l'unicité de la qualité du produit ou des services.

# 2 - Prix des produits ou services

Lorsque l'entreprise vend les produits ou les services à un prix inférieur à celui de son concurrent, cela différencie l'entreprise des concurrents qui attirent les clients. L'entreprise ne doit cependant pas faire de compromis sur la qualité des produits ou services. Il doit plutôt se concentrer sur la valeur car s'il y a une différence de qualité, le client ne sera pas satisfait et rendra ainsi le produit moins attractif. Ainsi, l'abordabilité est l'un des aspects importants pour la plupart des clients, donc avec moins de prix, une proposition de vente unique peut être créée par l'entreprise.

# 3 - Services après-vente ou assistance à l'entreprise

Au moment des achats, de nos jours, la plupart des clients recherchent les services après-vente fournis par le vendeur de l'entreprise, c'est-à-dire où le client peut se rapprocher au cas où il serait confronté à l'un des problèmes à l'avenir. S'il existe un soutien fiable de la part de l'entreprise pour ses clients, que ce soit sous la forme de politiques de retour appropriées, de numéros d'assistance téléphonique ou de directives appropriées, cela aiderait dans la proposition de vente unique de l'entreprise.

Qui décide de l'USP?

Une proposition de vente unique décrit la caractéristique unique ou la caractéristique de l'entreprise qui l'aidera à se démarquer de ses concurrents, c'est-à-dire ce que représente l'entreprise particulière. Chaque entreprise a une proposition de vente unique, créée en gardant à l'esprit différents facteurs tels que le public cible, le produit vendu ou les services offerts, etc. Ainsi, la proposition de vente unique de l'entreprise est décidée par la direction de l'entreprise après avoir pris en compte tous les et les facteurs externes prévalant sur le marché.

Comment développer un USP fort?

C'est un élément important de toute campagne de marketing solide. Il est essentiel de développer un USP fort pour se démarquer des concurrents du marché et attirer les clients. Afin de développer un USP fort, les étapes suivantes doivent être suivies:

  • Premièrement, le public cible doit être identifié et décrit tout en développant une USP forte, car il faut connaître le public cible pour développer des stratégies en les considérant.
  • Après avoir décrit le public cible, les demandes du public, ainsi que leur problème, doivent être identifiés.
  • Après cela, la proposition de vente unique ou les caractéristiques distinctes que l'entreprise devrait fournir sont au lit. Il est important pour l'entreprise de considérer certains des éléments clés comme l'USP devrait être difficile à imiter par les concurrents, être unique dans son aspect réel, facilement compréhensible par le public cible et être suffisamment positif pour susciter l'intérêt des clients.
  • Enfin, communiquez l'USP aux clients en faisant la promesse de remplir l'USP créé pour eux.

Exemple

  1. Une entreprise exploite une chaîne alimentaire dans le monde entier et ne vend qu'un seul type de produit. Il promet au client que si la commande est passée pour le produit, celui-ci serait livré dans les 40 minutes afin que le produit soit suffisamment chaud pour atteindre le client. Si le produit n'arrive pas à temps, le client n'a pas besoin de payer l'argent, et s'il est déjà payé, le montant sera remboursé.
  2. Dans ce cas, l'entreprise crée une proposition de vente unique en promettant de livrer le produit dans un délai spécifique, et si les produits ne sont pas livrés, le client obtiendra la même chose gratuitement. Cela attirera les clients de l'entreprise et la différenciera de ses concurrents.

Conclusion

  • Il s'agit d'un outil qui aide l'entreprise à se différencier de ses concurrents en utilisant les caractéristiques uniques de ses produits ou services ou de sa stratégie marketing, etc.
  • Tout en formulant cela, il est important de garder à l'esprit divers éléments qui conduiront à la création de la proposition de vente unique appropriée, comme la facilité de la proposition de vente unique afin qu'elle puisse être compréhensible, la difficulté d'imitation de la proposition de vente unique par les concurrents, l'unicité de la proposition de vente unique, etc. qui suscitent l'intérêt du client pour une telle proposition de vente unique.
  • Cela aidera non seulement à court terme pour l'entreprise à générer des bénéfices, mais il en sera de même à long terme car cela améliorera l'image de marque de l'entreprise aux yeux de ses clients.

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