Formule de taux de désabonnement - Comment calculer le taux de désabonnement? (Exemples)

Table des matières

Qu'est-ce que la formule du taux de désabonnement?

Qu'est-ce que la formule du taux de désabonnement?

La formule du taux de désabonnement mesure le taux de pourcentage avec lequel les abonnés de l'entreprise interrompent leur abonnement au service dans l'entreprise ou avec lequel les employés de l'entreprise quittent leur emploi dans un laps de temps. Cette mesure est principalement utilisée dans l'entreprise ayant ses activités basées sur les abonnés.

Comment calculer le taux de désabonnement?

Il y a deux domaines où le taux de désabonnement est calculé - les zones avec la formule utilisée ci-dessous.

Secteur # 1

Dans le cas des abonnés de l'entreprise interrompent leur abonnement au service dans l'entreprise.

La formule de calcul du taux de désabonnement, dans ce cas, est représentée mathématiquement comme suit:

Formule du taux de désabonnement = (Nombre total de clients perdus pendant la période / Nombre total de clients de l'entreprise au début de la période) * 100

Ici,

Le nombre total de clients perdus au cours d'une période correspond au nombre de clients qui ont fini de recevoir leurs services de l'entreprise.
Le nombre total de clients de l'entreprise au début de la période correspond au nombre de clients qui utilisaient les services de l'entreprise au début de la période.

Secteur # 2

Dans le cas du calcul des salariés quittant leur emploi de l'entreprise.

La formule de calcul du taux de désabonnement, dans ce cas, est représentée mathématiquement comme suit:

Formule du taux de désabonnement = (nombre total d'employés qui ont quitté leur emploi pendant la période / nombre total d'employés de l'entreprise au début de la période) * 100

Ici,

Le nombre total d'employés qui ont quitté leur emploi pendant une période correspond au nombre d'employés qui ont mis fin à leur emploi dans l'entreprise.
Le nombre total d'employés de l'entreprise au début de la période correspond au nombre d'employés qui servaient l'entreprise au début de la période.

Explication de la formule du taux de désabonnement

La formule du taux de désabonnement peut être dérivée en utilisant les étapes suivantes.

Dans le cas des abonnés de l'entreprise interrompent leur abonnement au service dans l'entreprise; le taux de désabonnement détermine le pourcentage de ces abonnés par rapport au nombre total d'abonnés.

Étape 1:. Tout d'abord, déterminez le nombre total de clients qui ont fini de recevoir leurs services de l'entreprise.

Étape 2:. Ensuite, déterminez le nombre total de clients qui utilisaient les services de l'entreprise au début de la période.

Étape 3:. Enfin, le taux de désabonnement sera calculé en divisant la valeur arrivée à l'étape 1 par les valeurs de l'étape 2. La formule du taux de désabonnement est exprimée mathématiquement, comme indiqué ci-dessous.

Taux de désabonnement = (Nombre total de clients perdus au cours de la période / Nombre total de clients de la société au début de la période) * 100

Dans le cas du calcul des employés quittant leur emploi de l'entreprise, le taux de désabonnement détermine le pourcentage de ces employés par rapport au nombre total d'employés.

Étape 1:. Premièrement, déterminez le nombre total d'employés qui ont cessé de fournir leurs services à l'entreprise.

Étape 2:. Ensuite, déterminez le nombre total d'employés qui fournissaient les services à l'entreprise au début de la période.

Taux de désabonnement = (nombre total d'employés qui ont quitté leur emploi pendant la période / nombre total d'employés de l'entreprise au début de la période) * 100

Exemples de formule de taux de désabonnement (avec modèle Excel)

Voyons quelques exemples simples à avancés de formule de taux de désabonnement pour mieux la comprendre.

Exemple de formule de taux de désabonnement n ° 1

Prenons l'exemple d'un service par abonnement fournissant une entreprise qui compte au total 4 000 000 de clients en début d'année. Au cours de l'année, 200 000 clients ont quitté l'entreprise et ont rejoint le concurrent. Quel est le taux de désabonnement de l'entreprise pour l'année?

Solution:

Utilisez les données fournies pour le calcul du taux de désabonnement.

Voici le calcul du taux de désabonnement:

Taux de désabonnement = (200 000/4 000 000) * 100

Le taux de désabonnement sera -

Taux de désabonnement = 5%

Par conséquent, le taux de désabonnement de l'entreprise pour l'année est de 5%.

Exemple de formule de taux de désabonnement n ° 2

Prenons un autre exemple d'une entreprise qui compte 50 000 employés au début de la période. Au cours du mois, 2 000 employés ont quitté leur emploi. Ainsi, à la fin du mois, il ne restait plus que 48 000 salariés dans l'entreprise. Quel est le taux de désabonnement pour le mois?

Solution:

Utilisez les données fournies pour le calcul du taux de désabonnement.

Voici le calcul du taux de désabonnement:

Taux de désabonnement = (2 000/50 000) * 100

Le taux de désabonnement sera -

Taux de désabonnement = 4%

Par conséquent, le taux de désabonnement de l'entreprise pour la période d'un mois est de 4%.

Pertinence et utilisations

La formule du taux de désabonnement est d'une grande importance dans les entreprises qui ont leur activité basée sur les abonnés, c'est-à-dire l'entreprise, qui génère l'essentiel de ses revenus à partir des frais d'abonnement reçus de ses clients. Il en est ainsi parce que le taux de désabonnement jette la lumière sur le pourcentage de clients qui ont mis fin aux services de l'entreprise, entraînant une perte pour l'entreprise. Avec ces calculs, une entreprise peut prendre une décision éclairée.

En outre, comme le taux de désabonnement calcule le taux d'attrition des employés, l'entreprise peut analyser le nombre de personnes qui quittent leur emploi ainsi que la raison de la même. Avec l'aide de cela, l'entreprise prend des mesures correctives, le cas échéant.