Différence entre l'externalisation et la délocalisation
En cas d' externalisation, le travail de l'entreprise est confié sur la base d'un contrat à l'organisation externe et l'entreprise elle-même se concentre sur ses activités commerciales principales, tandis qu'en cas de délocalisation, le processus commercial de l'entreprise est délocalisé dans un autre pays avec le motif de profiter à moindre coût dans ce pays.
La délocalisation et l'externalisation sont deux outils des entreprises modernes et se sont révélées être un changeur de jeu à l'ère moderne, car les marges des entreprises se sont resserrées et les entreprises ont pris la voie pour réduire les coûts et améliorer l'efficacité de l'entreprise.
Qu'est-ce que l'externalisation?
Lorsqu'une entreprise sous-traite un service ou un produit, cela signifie qu'elle ne produit pas elle-même le service ou un produit et qu'elle a commencé à acheter ce produit ou service auprès d'un fournisseur.
Par exemple, une entreprise américaine a sous-traité la fabrication de certaines pièces automobiles à une entreprise chinoise.
Qu'est-ce que la délocalisation?
Lorsqu'une entreprise parle de délocalisation, elle déplace le lieu de production d'un certain produit ou service vers un endroit différent pour des économies de coûts et où il existe une configuration beaucoup plus grande de ce produit ou service, ce qui entraîne une sorte d'économies de coûts pour l'entreprise.
Par exemple, une entreprise BPO souhaite déménager dans un endroit beaucoup moins cher, car le coût de l'ETP de l'entreprise sera réduit si le coût par ETP a été réduit. Ce changement se traduira par des processus nettement améliorés et entraînera des inefficacités dans l'entreprise. Bien que la propriété du produit ou du service incombe toujours à l'entreprise elle-même.
Infographie sur l'externalisation et la délocalisation
Voyons les principales différences entre l'externalisation et l'offshoring.
Différences clés entre l'externalisation et la délocalisation
- La délocalisation signifie que le travail est effectué dans un endroit différent ou dans un pays différent, tandis que dans l'externalisation signifie sous-traiter ou sous-traiter le travail qui était auparavant effectué avec l'organisation à un client externe qui se spécialise davantage dans le travail que l'entreprise propose.
- L'objectif de l'externalisation est de se concentrer davantage sur la ligne principale de l'activité ou de l'entreprise dans laquelle l'entreprise a une expertise et de ne pas se concentrer sur des produits ou services auxiliaires qui ne dérivent pas le principal pipeline de revenus de l'entreprise. L'objectif de la délocalisation est de réduire le coût de ce service ou du processus que l'entreprise fournit. La délocalisation se traduit par des économies de coûts et une réduction de la main-d'œuvre, mais cela ne signifie pas nécessairement qu'elle améliorera ou améliorera l'efficacité du travail dans l'entreprise.
- La tâche qui est externalisée est exécutée par les non-salariés de l'entreprise car le processus a été totalement externalisé et n'entre plus dans le cadre de l'exploitation de l'entreprise. La délocalisation, en revanche, est effectuée par les employés de l'entreprise car seul le lieu du travail effectué a été modifié. Les employés ont travaillé uniquement sur la paie de l'entreprise, ce qui rend le processus très familier et rapide
- Dans l'externalisation, les compétences ne changent pas avec les employés de l'entreprise, car le service est maintenant acheté par une autre agence autonome et capable de faire le travail dans les délais et les délais prévus. Les agences KPO se développent massivement dans les pays d'Asie du Sud qui sont en plein essor en raison de cette externalisation. Offshoring, d'autre part, les compétences qu'ils exercent changent de mains et se traduisent par une mise à niveau des compétences des employés de l'entreprise et aussi beaucoup moins cher et rentable pour l'entreprise effectuant la transformation.
Tableau comparatif
| Délocalisation | Externalisation | |
| Réalisé par le personnel de l'entreprise existante | Exécuté par les non-employés de l'entreprise car le service a été fourni | |
| La délocalisation est toujours effectuée en dehors des limites du lieu de travail actuel, car le déplacement d'un centre vers un autre pays est une nécessité | La sous-traitance peut être effectuée à l'intérieur des frontières du pays actuel ou à l'extérieur du pays. Cela ne change pas nécessairement de lieu car il s'agit avant tout d'un changement de compétences | |
| L'objectif de la délocalisation est principalement une main-d'œuvre économique et bon marché qui est nécessaire pour effectuer un travail exigeant moins de compétences. | L'objectif de l'externalisation est de se concentrer sur l'activité principale de l'entreprise et de ne pas faire beaucoup d'efforts sur les activités annexes | |
| La délocalisation n'entraîne aucune sortie de trésorerie de la part de l'entreprise attendue dans les premières années de coûts de transformation et autres | L'externalisation entraîne une sortie de trésorerie car l'entreprise doit payer pour les services qu'elle rend des parties externes, ce qui entraîne une sortie de trésorerie |
Conclusion
L'entreprise doit décider elle-même si elle souhaite utiliser ces types de pratiques seules ou en combinant les deux. La combinaison des activités d'externalisation et de délocalisation se traduirait par des économies de coûts bien plus importantes. Les tendances récentes ont montré que les deux activités sont en hausse.
Le mot «large économie atone» a donné lieu à ces mesures prises par l'entreprise pour réduire leurs coûts et rendre l'entreprise plus efficace et dynamique. Une autre tendance - en particulier dans l'externalisation des technologies de l'information (services informatiques) - est la consolidation du secteur, les grandes entreprises faisant l'acquisition de petits fournisseurs.
